Política de Privacidad


Datos del responsable del fichero
Identidad: KRESCO GROWTH SL.
CIF: B19340934

Dirección: Calle Antonio Ricardos, Nº 1, 4º 1A.
Barcelona (08027)

Contacto:

Teléfono​: 635511861

Correo Electrónico: hola@kresco.digital

Finalidades del tratamiento


Le informamos que los datos que nos facilite por cualquier medio (página web, correo electrónico, formularios en papel, y/o cualquier otro documento) serán incorporados un fichero titularidad de KRESCO GROWTH SL.

KRESCO GROWTH SL. tratará la información que nos proporcionan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Gestionar cualquier tipo de solicitud, sugerencia o petición sobre nuestros servicios profesionales que nos formulen las personas interesadas.


  • Comunicaciones comerciales​: Tratamiento de sus datos con la finalidad de informarle sobre actividades, artículos de interés e información general sobre nuestros servicios vía correo electrónico.


  • Remisión de comunicaciones promocionales vía electrónica y de newsletters: Tratamiento de sus datos con la finalidad de informarle sobre nuestros servicios, ofertas, promociones y artículos o contenido (newsletter, e-book), que puedan resultar de su interés, vía electrónica (e-mail, SMS, Whatsapp) y/o telefónica.

  • Prospección comercial y demostraciones de producto: identificación y contacto de empresas y profesionales que puedan estar interesados en nuestros servicios, y elaboración y puesta a disposición de una demostración personalizada de nuestro agente de WhatsApp, configurada a partir de información pública de su negocio.


Las personas interesadas podrán darse de baja de estas comunicaciones en la siguiente dirección de correo electrónico: hola@kresco.digital.


Legitimación


La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento de las personas interesadas para la tramitación y gestión de cualquier solicitud de información o consulta sobre nuestros servicios profesionales, así como para el envío de comunicaciones comerciales llevadas a cabo por KRESCO GROWTH SL.

Adicionalmente, la base jurídica para la prospección comercial dirigida a empresas y profesionales y para la elaboración de demostraciones de producto es el interés legítimo de KRESCO GROWTH SL en el desarrollo de su actividad comercial (art. 6.1.f RGPD), tras la correspondiente ponderación con los derechos y libertades de los interesados. El interesado puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento.


¿Cómo obtenemos sus datos?


KRESCO GROWTH SL. obtiene sus datos por las siguientes fuentes:

  • La información que Usted nos facilita cuando contrata y mantiene productos y/o servicios con nosotros, tanto de forma directa como indirecta.


  • Fuentes de información externas, como diarios y boletines oficiales, registros públicos, resoluciones de las Administraciones Públicas, guías telefónicas, listas de personas pertenecientes a colegios profesionales, listas oficiales para la prevención del fraude, redes sociales e Internet, así como terceras empresas a las que Ud. haya prestado su consentimiento para la cesión de sus datos a entidades de crédito, financieras y de seguros.


En particular, los datos que trataremos incluyen las siguientes categorías: datos de carácter identificativo, datos referentes a sus características personales y circunstancias sociales, datos académicos y profesionales, información comercial.

Cuando obtengamos sus datos de fuentes de acceso público o de terceros con fines de prospección comercial, le informaremos de este tratamiento en la primera comunicación que le dirijamos, conforme al artículo 14 del RGPD.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?


Trataremos sus datos personales mientras sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados. Si cancela todos los contratos, usted podrá:


  • Mantener el consentimiento para desarrollar acciones comerciales: trataremos sus datos para las acciones comerciales que haya consentido. Consideraremos que ha elegido esta opción si no revoca el consentimiento expresamente.


  • Revocar el consentimiento para desarrollar acciones comerciales: cancelaremos sus datos mediante el bloqueo de los mismos.


Con este bloqueo, KRESCO GROWTH SL. no tendrá acceso a sus datos y solo los tratará para su puesta a disposición a las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, para la atención de las posibles responsabilidades relacionadas con el tratamiento de los datos, en particular para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos. Conservaremos sus datos bloqueados durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables o, en su caso, en las relaciones contractuales mantenidas con KRESCO GROWTH SL., procediendo a la supresión física de sus datos una vez transcurridos dichos plazos.

En el caso de datos tratados con fines de prospección comercial, los conservaremos durante el tiempo necesario para gestionar la acción comercial y, a más tardar, hasta que el interesado se oponga; los datos y la configuración asociados a cada demostración se eliminan una vez expira su vigencia.


Destinatarios


No se ceden datos de carácter personal a terceros, salvo disposición legal. Algunos de nuestros proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). Dichas transferencias se amparan en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cuando el proveedor está certificado en el marco EU-US Data Privacy Framework, o en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Como encargados de tratamiento, tenemos contratados a los siguientes proveedores de servicios, habiéndose comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:

  • Organismos Públicos, Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales y, en general, Autoridades competentes, cuando KRESCO GROWTH SL. tenga la obligación legal de facilitarlos.


  • Google LLC, con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California), Estados Unidos, que presta los servicios de GSuite, consistentes en servicios de computación en la nube y de correo electrónico. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Google participa y ha certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EE.UU. y la Unión Europea denominado EU-US Data Privacy Framework., habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea a los principios derivados del EU-US Data Privacy Framework. Puedes obtener más información acerca del Privacy Shield en la web del Departamento de Comercio de los EE.UU.: https://www.privacyshield.gov/welcome. Asimismo, puedes comprobar la adhesión de Google al Privacy Shield en el siguiente enlace: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active


  • Facebook Ireland, Ltd. con domicilio en 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2, Irlanda. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation. Facebook participa y ha certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EE.UU. y la Unión Europea denominado Privacy Shield, habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea a los principios derivados del Privacy Shield. Puedes obtener más información acerca del Privacy Shield en la web del Departamento de Comercio de los EE.UU.: https://www.privacyshield.gov/welcome


  • 1&1 Internet España S.L.U., con domicilio social en Avenida de la Vega, 1 Edificio Veganova 3 Planta 5 Puerta C de Alcobendas, CP 28108, Madrid. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.1and1.es/terms-gtc/terms-privacy/?


  • Webempresa S.L., con domicilio en C/ Almagro 11 6º 7ª 1 . 28010 Madrid. Puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.webempresa.com/aviso-legal.html

  • Herramientas de automatización de campañas y de envío de comunicaciones comerciales (el proveedor de email/outbound que se utilice en cada momento).



Al margen de las anteriores comunicaciones de datos, KRESCO GROWTH SL. cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de KRESCO GROWTH SL. como consecuencia de su prestación de servicios.

KRESCO GROWTH SL. sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de KRESCO GROWTH SL.; y suprimir o devolver los datos a KRESCO GROWTH SL. una vez finalice la prestación de los servicios.


Procedencia


Los datos de carácter personal se obtienen directamente de las personas interesadas y de nuestros colaboradores. Las categorías de datos de carácter personal que nos proporciona nuestros colaboradores son las siguientes:


  • Datos de identificación.

  • Direcciones postales o electrónicas.

  • Datos bancarios.

No se tratan datos especialmente protegidos.


Derechos


  • Derecho de Acceso, Rectificación y Supresión: Las personas interesadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si en KRESCO GROWTH SL. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.


  • Derecho a la Limitación y Oposición: En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. KRESCO GROWTH SL. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Dichos derechos podrán ser ejercitados a través de cualquier medio de comunicación frente a KRESCO GROWTH SL. en la dirección arriba indicada, adjuntando fotocopia de DNI del titular de los datos o en el e-mail hola@kresco.digital.

  • Asimismo, en el caso de la prospección comercial puede oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento y solicitar no volver a ser contactado. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Actualizaciones y modificaciones


KRESCO GROWTH SL. se reserva el derecho de modificar y/o actualizar la información sobre protección de datos cuando sea necesario para el correcto cumplimiento del Reglamento de Protección de Datos. Si se produjera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en esta página, donde podrá tener acceso a la política actual. En cada caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al web.

Canal de comunicación y soporte


Las personas interesadas podrán comunicar cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal o interpretación de nuestra política en la siguiente dirección: hola@kresco.digital.


Responsabilidad y Obligaciones del prestador


Responsabilidades con respecto a los contenidos

El contenido de este sitio web es de carácter general, así como tiene una finalidad y efectos exclusivamente informativos de nuestros servicios y de nuestra actividad empresarial.


KRESCO GROWTH SL. se exime de cualquier responsabilidad respecto a cualquier decisión adoptada por el usuario del sitio web como consecuencia de la información contenida en ella, en especial respecto a las características técnicas de los cables.

KRESCO GROWTH SL. rechaza la responsabilidad sobre cualquier información no elaborada por KRESCO GROWTH SL. o no publicada de forma autorizada por ella bajo su nombre, al igual que la responsabilidad que se derive de la mala utilización de los contenidos, así como se reserva el derecho a actualizarlos, a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva.


Responsabilidad respecto a los enlaces a otras páginas webs (links)

Los enlaces introducidos en www.kresco.digital son de carácter meramente informativo y, por tanto, KRESCO GROWTH SL. no controla ni verifica ninguna información, contenido, productos o servicios facilitados a través de estos sitios web. En consecuencia, KRESCO GROWTH SL. declina cualquier tipo de responsabilidad por cualquier aspecto, en especial el contenido, relativo a esa página.


Responsabilidad en el supuesto en que esta página sea el destino del enlace introducido en otra página

Por lo que se refiere a los enlaces establecidos por otras páginas a este sitio, así como si cualquier usuario, entidad o página web deseara establecer algún tipo de enlace con destino al sitio web de KRESCO GROWTH SL. deberá atenerse a las siguientes estipulaciones:

Deberá solicitar autorización previamente a la realización del enlace y deberá constar de forma expresa su otorgamiento.

El enlace debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al usuario a la propia dirección de KRESCO GROWTH SL. debe abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la página inicial. En ningún caso, salvo autorización expresa y por escrito de KRESCO GROWTH SL., la página que realice el enlace podrá reproducir de cualquier manera el sitio web de KRESCO GROWTH SL., incluirlo como parte de su web o dentro de uno de sus frames o crear un browser sobre cualquiera de las páginas del web.

No se dará ningún tipo de indicación errónea o incorrecta acerca de la página de KRESCO GROWTH SL..

Si quisiera hacer constar algún signo distintivo de KRESCO GROWTH SL. como marcas, logos, denominación deberá contar con la autorización por escrito.

El Titular de la página que ofrece el enlace deberá actuar de buena fe y no pretenderá afectar negativamente a la reputación o buen nombre de KRESCO GROWTH SL..

Se prohíbe, salvo autorización expresa de KRESCO GROWTH SL., dar de alta los elementos de texto de la marca o del logo, el nombre de dominio o la denominación social de KRESCO GROWTH SL. como palabra clave (metatags o metanames) para la búsqueda de sitios webs realizada a través de buscadores.


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Duración y Modificación


KRESCO GROWTH SL. tendrá derecho a modificar los términos y condiciones aquí estipuladas de forma unilateral, total o parcialmente. Cualquier cambio aparecerá en la misma forma en que se encuentran en esta nota legal.

La vigencia temporal de esta nota legal coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta el momento en que sean modificadas de forma total o parcial por KRESCO GROWTH SL..

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